شرایط ارسال و مرجوعی
شرایط ارسال و مرجوعی
اطلاعات مربوط به پردازش، ارسال، تحویل و بررسی درخواست بازگشت کالا.
شرایط ارسال
- پردازش سفارش پس از تایید پرداخت آغاز میشود.
- ارسال سفارشها به سراسر ایران انجام میشود.
- هزینه ارسال هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشود یا پیش از نهاییشدن سفارش اعلام خواهد شد.
- زمان تحویل به شهر مقصد و عملکرد شرکت حملونقل بستگی دارد.
- ثبت نشانی، شماره تماس و کدپستی صحیح بر عهده مشتری است.
شرایط مرجوعی
- سلامت ظاهری بسته را هنگام تحویل بررسی کنید.
- آسیبدیدگی یا مغایرت را در سریعترین زمان به پشتیبانی اعلام کنید.
- برای بررسی، تصاویر واضح محصول و بستهبندی نگهداری و ارائه شود.
- محصول باید تا پایان بررسی همراه بستهبندی اصلی نگهداری شود.
- پس از تایید درخواست، روش بازگشت و بازپرداخت توسط پشتیبانی اعلام میشود.
ثبت درخواست بررسی
پیش از ارسال کالا، موضوع را با پشتیبانی هماهنگ و تصاویر لازم را ارائه کنید.